Progetto cofinanziato dall'Unione europea nell'ambito del Programma Regionale FESR 2021-2027 di Regione Lombardia, Azione 1.4.1 "Sviluppo delle competenze per la transizione industriale e la sostenibilità delle imprese", bando Competenze&Innovazione.
Il progetto
Egloo S.r.l. ha realizzato un percorso di potenziamento delle competenze interne a sostegno della propria crescita e della trasformazione digitale dell'impresa, con l'obiettivo di consolidare il proprio ruolo di partner tecnologico per la digitalizzazione delle PMI manifatturiere.
Finalità
Il progetto ha inteso colmare i fabbisogni di competenze emersi dall'analisi iniziale, in particolare nel project management e nello sviluppo commerciale, e dotare il team degli strumenti necessari a governare l'integrazione dei sistemi gestionali ERP e CRM e l'evoluzione delle soluzioni di intelligenza artificiale destinate alle imprese clienti.
Attività svolte
Dopo l'analisi dei fabbisogni e la definizione del piano delle azioni, il progetto ha coinvolto cinque persone del team in quattro corsi di specializzazione (leadership e gestione commerciale, project management, sistemi ERP, CRM avanzato), per complessive 106 ore di formazione, completati da un percorso di coaching di gruppo di 20 ore dedicato alla leadership e alla gestione del cambiamento. Per undici mesi l'impresa è stata inoltre affiancata da esperti di innovazione tecnologica nell'integrazione tra ERP e CRM, nell'introduzione di logiche di Business Intelligence e nell'evoluzione dei modelli di Machine Learning.
Risultati
Sono stati definiti i requisiti di integrazione tra ERP e CRM e gli indicatori per il monitoraggio delle commesse e della pipeline commerciale; è stata impostata l'evoluzione dei modelli di Machine Learning verso applicazioni operative e commerciali e sono state precisate le condizioni di scalabilità delle soluzioni digitali sviluppate per il settore manifatturiero. Il team dispone oggi di un metodo condiviso per il governo dei processi digitali e per la valutazione delle iniziative di innovazione, mentre il gruppo dirigente ha rafforzato le proprie competenze di leadership, negoziazione e gestione del cliente.
Sostegno ricevuto
Il progetto, del valore complessivo di 62.595,00 euro, beneficia di un contributo concesso di 50.000,00 euro nell'ambito del Programma Regionale FESR 2021-2027 di Regione Lombardia, cofinanziato dall'Unione europea attraverso il Fondo Europeo di Sviluppo Regionale.
- ID progetto
- 6367765
- CUP
- F48C25005160007
- Beneficiario
- Egloo S.r.l.